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lunes, agosto 01, 2011

Presidente Piñera firmó indicaciones al proyecto de ley que crea el Sernac Financiero01 de agosto de 2011

algo es algo y es mas que nada

Presidente Piñera firmó indicaciones al proyecto de ley que crea el Sernac Financiero

01 de agosto de 2011

Sernac Financiero

El Mandatario aseguró que como Gobierno "estamos haciendo todo lo necesario para que se respeten los derechos de los consumidores y para que cuando ocurran abusos, los consumidores sean debidamente compensados e indemnizados y los responsables debidamente sancionados".

Añadió que "la defensa de los derechos de los consumidores ha estado siempre en el corazón de nuestro programa de Gobierno y fue un compromiso que asumimos durante la campaña", subrayando que "este conjunto de indicaciones van a beneficiar a todas las chilenas y los chilenos, pero muy especialmente a la clase media y a la pequeña y mediana empresa, que son los principales clientes y consumidores".

El Presidente de la República, Sebastián Piñera, junto a los ministros de Hacienda, Felipe Larraín, y de Economía, Pablo Longueira, firmó hoy las nuevas indicaciones para fortalecer el proyecto de ley que crea el Sernac Financiero, una división especializada en supervisar los derechos del consumidor en materia financiera, telecomunicaciones y transporte, cuya entrada en vigencia se adelanta en un semestre, para comenzar a operar a mediados de 2012.

Al respecto, el Jefe de Estado reafirmó que "la posición del Gobierno que tengo el privilegio de presidir es muy fuerte y clara: estamos haciendo todo lo necesario y todo lo posible, fortaleciendo el Sernac, para que se respeten los derechos de los consumidores y para que cuando ocurran abusos, los consumidores sean debidamente compensados e indemnizados, y los responsables sean debidamente sancionados".

Explicó que "el contenido de estas reformas que hoy día firmamos como un conjunto de indicaciones y que fueron fruto de un acuerdo en el Congreso, apunta precisamente en esa dirección", poniendo como ejemplo "la creación de un sello Sernac, que dé garantía que los contratos que tienen el sello Sernac, son contratos que pasan el test de la blancura, que cumplen con nuestra legislación y que son respetuosos de los derechos de los trabajadores y de los consumidores".

En esa línea, destacó que "la defensa de los derechos de los consumidores ha estado siempre en el corazón de nuestro programa de Gobierno", precisando que "fue un compromiso que asumimos durante la campaña: fortalecer el Sernac, crear el Sernac Financiero y establecer un mejor mecanismo que logre compatibilizar la libertad de emprendimiento y la innovación, que es absolutamente necesaria en nuestro país, con la debida defensa de los legítimos derechos de nuestros consumidores, que tienen deberes, pero también derechos. Y de esa forma lograr una mayor armonía en la relación entre las empresas y sus consumidores, apuntando a crear una verdadera cultura de protección y respeto de los derechos de todos nuestros consumidores".

Recordó que "el año 2010 el Sernac recibió más de 170 mil reclamos, que se dirigían a muchos tipos de empresas, financieras, comerciales, de transporte y telecomunicaciones, y las causas de esos reclamos tendían a coincidir: comisiones que se cobran, pero que nunca estuvieron acordadas; cobros indebidos; modificaciones unilaterales de contratos; dificultades para poner término a la prestación de los servicios; envíos arbitrarios de antecedentes a Dicom; cobranzas extrajudiciales abusivas; publicidad equívoca o engañosa".

El Mandatario señaló que "estos hechos producen daño, no solamente a los consumidores, cuando sienten que sus derechos están siendo vulnerados, también producen daño a las empresas, porque pierden respetabilidad y legitimidad. Y también producen daño al país, porque lesionan la confianza, que es un elemento esencial para que los países puedan progresar a pie firme".

En este marco, el Presidente Piñera felicitó "al ministro de Economía y a todos los parlamentarios que con buena voluntad y buenas ideas lograron este acuerdo que nos permite hoy día avanzar a pie firme hacia un fortalecimiento del Sernac y una modernización de nuestro sistema de protección de los legítimos derechos de los consumidores".

Agregó que "este conjunto de indicaciones, fruto de este acuerdo, van a beneficiar a todas las chilenas y los chilenos, pero muy especialmente a la clase media y a la pequeña y mediana empresa, que son los principales clientes y consumidores de los servicios financieros, los servicios comerciales, los servicios de transporte y los servicios de telecomunicación", subrayando que "estos acuerdos van a significar más información, más seguridad, más respeto, más transparencia y mayor igualdad en la relación entre los consumidores y los proveedores".

Finalmente, el Jefe de Estado reafirmó su confianza en el rumbo que lleva el país en medio de la contingencia social y política, abogando por la unidad nacional. "A pesar de un cierto clima de pesimismo y de malestar, estoy convencido que Chile va avanzando por buen camino y que si nos unimos detrás de esta gran causa, que es mucho más que duplicar el ingreso per cápita, porque el desarrollo es integral o no es, porque apunta a una sociedad más justa, a una sociedad más respetuosa. Y dentro de esa justicia y dentro de ese respeto, los derechos de los consumidores y los derechos de los trabajadores están en el corazón de las prioridades de nuestro Gobierno".

Indicaciones al Sernac Financiero

1.- Más y mejor información. Se establece la información mínima que han de contener los contratos de adhesión de servicios financieros. Por ejemplo, los contratos de crédito incluirán un resumen estandarizado al inicio que ayudará a los consumidores a comparar ofertas y a entender mejor las condiciones de los créditos. En otras palabras, esta primera hoja de los contratos será para los créditos un equivalente a la tabla de información nutricional. La idea es que esta hoja de resumen del crédito sea además entregada al consumidor en la etapa de cotización del crédito, para así facilitarle comparar entre distintas ofertas de crédito y ayudarle a entender mejor las condiciones del crédito antes de contratarlo. Asimismo, dentro de la información mínima que se requerirá -y que permitirá contar con el Sello Sernac- se cuenta que la institución informe sobre las causales que podrían dar lugar al término anticipado del contrato; establezca si se está ofreciendo un contrato simultáneo; comunique los ajustes de tarifas y entregue un desglose de todos los cargos que se comprometerán mediante el contrato.

2.- Avales más informados: Los proveedores de servicios financieros deberán elaborar y disponer para cada persona natural que será aval, un documento o ficha explicativa sobre su rol de avalista, que deberá ser firmado por éste. El folleto deberá explicar en forma simple los deberes y responsabilidades en que está incurriendo, incluyendo el monto que debería pagar, los medios de cobranza que se utilizarán para requerirle el pago, los fundamentos y consecuencias de las autorizaciones o mandatos que otorgue a la entidad financiera.

3.- Más beneficios para los consumidores: se establece un plazo máximo de 10 días al proveedor para que cierre un producto o servicio cuando lo solicita el consumidor. Estipula además, que se deberá permitir el pago automático de un producto o servicio desde cualquier cuenta del cliente, aunque sea de un proveedor distinto. También dispone la obligación por parte de las instituciones financieras de comunicar periódicamente a sus clientes información referente al servicio adquirido (en forma de cartolas).

4.- Se prohíben las ventas atadas: queda prohibida la venta de dos o más productos en forma atada, sin ofrecerlos individualmente, cuando normalmente se venden separadamente en el mercado. Las empresas que falten a esta indicación deberán pagar 750 UTM de multa.

5.- Se crea el Sello SERNAC: certifica el cumplimiento de la Ley de Protección al Consumidor (LPC) por parte de los respectivos contratos. El consumidor ahora podrá decidir contratar servicios entre instituciones que cuenten con contratos con el sello o no, el cual les entrega una garantía adicional. Para que las instituciones accedan a este sello deben acreditar TODOS sus contratos de uso masivo.

6.- Defensores del cliente/oficina de reclamos: Si un cliente tiene algún reclamo o siente pasado a llevar alguno de sus derechos, el Sello Sernac le asegura una rápida y adecuada solución. El cliente podrá acudir a las oficinas de Defensor del Cliente de cada institución financiera (banco, retail u otro). Si queda disconforme, podrá recurrir a un mediador, que será designado tanto por el Sernac, como por la institución financiera y que, de manera independiente al servicio financiero, resolverá sobre el conflicto.

7.- Información a los directorios. El Servicio de Atención al Cliente tendrá el deber de informar directamente, al menos cada trimestre, de los reclamos recibidos y de todas las resoluciones de los mediadores respecto a la empresa.

8.- Ministros de fe: ya no será necesario que el consumidor recurra a Carabineros para certificar infracciones a sus derechos en tribunales. Con el Sernac Financiero, los mismos funcionarios de Sernac actuarán como ministros de fe, quienes servirán de prueba en tribunales

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MARKETING POLÍTICO Y COMUNICACIÓN. Claves para una buena información política Philippe J. Maarek

MARKETING POLÍTICO Y COMUNICACIÓN. Claves para una buena información política

Cubierta delantera
Paidós, 1997 - 281 páginas
Con demasiada frecuencia, los polticos y medios de comunicacin del mundo occidental se unen en una extraa alianza que a veces puede resultar perjudicial para ambos. Este fenmeno se ve agravado, por supuesto, por el hecho de que los dirigentes polticos acepten ser las marioneta de ciertas tertulias televisivas que ms bien parecen modernos circos romanos. Sea como fuere, los responsables del bien pblico deben adaptar sus formas de comunicacin a la evolucin de la sociedad, tarea a la que se aplica este libro con el fin de mostrar de qu manera pueden ayudarles la comunicacin global y el marketing poltico, a condicin, claro est, de que dominen todos sus resortes. El autor aborda la figura del poltico y su actividad proporcionando una amplia perspectiva sobre temas como las campaas para las elecciones o aquellas otras diseadas para mejorar su imagen y aumentar su popularidad entre el pblico. Y el resultado es un texto tan til para los estudiantes de ciencias de la comunicacin como para miembros de partidos polticos o cualquier otro lector que desee comprender mejor cmo se logra el triunfo en la batalla por el acceso al poder.
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SERNAC confirmó denuncias contra La Polar por repactaciones unilaterales antes de marzo del 2010

SERNAC confirmó denuncias contra La Polar por repactaciones unilaterales antes de marzo del 2010

Publicado el 01 de agosto del 2011

Juan Peribonio aclaró ante los diputados de la Comisión Investigadora de la Cámara que existieron denuncias ante el Servicio por esta materia desde el año 2005. Adicionalmente, se mostró partidario de dotar al SERNAC con mayores facultades, incluyendo las sancionatorias.

    Un total de 1195 denuncias recibió el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) en contra de La Polar, entre el año 2005 y marzo de 2010, por repactaciones unilaterales, confirmando con ello que la cuestionada práctica ya venía siendo alertada al organismo desde aquella época y no sólo durante la actual administración.

    Así lo indicó el director nacional del Servicio, Juan Antonio Peribonio, en su segunda entrevista con la Comisión de Economía de la Cámara de Diputados, constituida en investigadora con ocasión de la crisis financiera provocada por las malas prácticas crediticias de la empresa La Polar, instancia que preside Gonzalo Arenas (UDI).

    Peribonio especificó que en 2005 se presentaron ante el Servicio 21 denuncias por esta causal; 53, en 2006; 194, 2007; 208, en 2008; 582, en 2009; y 137 hasta marzo de 2010, mes en que abandonó la titularidad del SERNAC, José Roa.

    Criticó que José Roa haya optado en la época, como forma de avanzar en una solución a las denuncias recibidas, por el camino legislativo y regulatorio y no haya propiciado una negociación colectiva con los afectados.

    "Nosotros actuamos con la misma normativa (que la existente en aquella fecha); con el mismo tipo de denuncia; con los mismos manuales de procedimientos y los mismos convenios de operatividad con las Superintendencias y, sin embargo, adoptamos la decisión, a nuestros juicio, correcta, que era, primero iniciar una negociación colectiva y, si èsta no prosperaba, obviamente, la acción judicial. Y eso es lo que permitió hoy día estar donde estamos", sentenció.

    Sostuvo que la idea de ofrecer una gift card como parte de las compensaciones a los clientes afectados fue de la empresa y no del SERNAC, aunque reconoció que en la administración anterior, en 2006, este mecanismo fue validado en una negociación colectiva.

    Juan Antonio Peribonio señaló que en el informe enviado por Roa en enero de 2010 a las Superintendencias de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF) y de Valores y Seguros (SVS) respecto de denuncias recibidas por cláusulas abusivas en los contratos, no incluía a La Polar. Precisó que la única referencia a esta empresa apuntó a materias de horarios de atención; la titularidad de la tarjeta y las comisiones.

    El director afirmó que todas las mediaciones colectivas son de carácter público, recalcando que, durante el proceso, se dio fiel cumplimiento de informar a los clientes de La Polar sobre la negociación que se estaba realizando y que, una vez fracasadas las conversaciones, con la comprobación por parte de la auditora externa del no cumplimiento de los compromisos establecidos, se comunicó del hecho a la opinión pública.

    Finalmente, respecto a varias consultas de los diputados, Peribonio señaló que está de acuerdo con otorgarle al Servicio mayores atribuciones, tanto en materia sancionatoria como fiscalizadora y normativa, tal como poseen otros Servicios del país.

    Opiniones

    Para los diputados Fuad Chahín (DC) y Marcelo Díaz (PS), las manifestación pública del caso fue tardía, pudiéndose haber evitado mayores descalabros para los clientes de la multitienda, los accionistas y las AFPs. Además, cuestionaron que en la presentación que hoy se hicieran de las indicaciones al proyecto de SERNAC Financiero -hoy en trámite en el Senado- no se incluyeran materias sobre las cuales hay un consenso generalizado, como el de entregar facultades al SERNAC para sancionar a las empresas.

    La diputada Cristina Girardi (PPD) señaló que era curioso que, existiendo antecedentes sobre el tema en años anteriores, el caso no haya alcanzado notoriedad pública. Asimismo, coincidió en criticar el SERNAC Financiero y la eficacia real del sello que buscará garantizar los contratos en este ámbito, estimando que ello será, más bien, una especie de propaganda para las empresas costeada por el Estado, más que un mecanismo de defensa de los consumidores.

    Para el diputado, Miodrag Marinovic (IND), José Roa presenta claramente una responsabilidad política en el tema por no haber actuado en su momento con los antecedentes y herramientas de que disponía. Además, sostuvo que es preciso hacer modificaciones legales mayores que protejan a los consumidores, considerando oportuno avanzar en un sistema de tipificación de penas y sanciones.

    El diputado Frank Sauerbaum (RN) y la diputada Mónica Zalaquett (UDI) coincidieron en señalar a Roa como uno de los responsables políticos y en la necesidad de efectuar cambios importantes a la actual legislación para que, efectivamente, los consumidores estén protegidos.

    Para el diputado Nicolás Monckberg (RN), una de las materias relevantes a considerar en esta investigación son el número de denuncias registradas durante la administración de Roa y que no dieron pie a una negociación colectiva, pese a tenerse las facultades para ello. Asimismo, cuestionó que el Servicio haya usado durante ese período a abogados externos para ese tipo de trámites.

    Los diputados Pablo Lorenzini (DC) y Joaquín Tuma (PPD) llamaron a sus colegas a priorizar los necesarios cambios normativos y presupuestarios que perfeccionen el actual sistema de fiscalización, más allá de estar asignando responsabilidades a unos u otros, dependiendo de la bandera política.



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    Hugo Chávez luce cabello rapado en juramento de ministrosEl mandatario venezolano ya había adelantado que se lo había cortado tras sufrir una importante pérdida de pelo.Es la primera vez que el líder socialista se muestra en público con su corte ''al

    Hugo Chávez luce cabello rapado en juramento de ministros

    El mandatario venezolano ya había adelantado que se lo había cortado tras sufrir una importante pérdida de pelo.

    CARACAS.- El Presidente de Venezuela, Hugo Chávez, mostró hoy, durante el juramento de varios ministros y funcionarios, su nuevo corte de cabello rapado como consecuencia de la quimioterapia que está haciendo para curarse del cáncer que padece.


    Chávez ya había adelantado que se había cortado el cabello tras sufrir una importante pérdida de pelo , pero es la primera vez que el líder socialista se muestra en público con su corte "al ras".


    Durante el acto, el mandatario juramentó a Pedro Calzadilla como ministro de Cultura; María del Pilar Hernández como ministra de Juventud; y al general de brigada (ejército) Wilfredo Figueroa Chacín como comandante del regimiento de Guardia de Honor presidencial.


    El Presidente señaló que el nombramiento de la diputada Iris Varela como ministra de Sistema Penitenciario fue postergado debido a que el cuadro gripal que padece la inhabilitó: "Lamentablemente, no pasó la prueba médica, ella tiene gripe (...) Y como se sabe, nadie con ninguna enfermedad se me puede acercar".


    Pese a la caída del cabello, el gobernante se mostró optimista sobre el progreso de su tratamiento: "Seguimos avanzando de manera óptima, digámoslo así (...) Seguimos caminando por el escenario óptimo, y seguiremos por ahí, estoy absolutamente seguro, no tengo la menor duda".


    De igual manera, Chávez bromeó sobre su nuevo look, pero aclaró que esto es una muestra de la efectividad de su tratamiento. "El hecho de la caída del cabello en la quimioterapia es normal y además indica que el tratamiento está siendo efectivo (...) No hay presencia de células cancerígenas en este cuerpo. Ahora, se decidió (de forma preventiva) el ataque con quimioterapia", concluyó.

    DPA
    Lunes, 1 de Agosto de 2011, 15:27
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    Mesa del Senado solicitaría al TC pronunciamiento sobre legalidad de designación de Ena von Baer

    Mesa del Senado solicitaría al TC pronunciamiento sobre legalidad de designación de Ena von Baer

    Lunes 1 agosto 2011 | 16:07

    Publicado por Solange Garrido | La Información es de Nelson Oteíza •  122visitas

    La mesa del Senado solicitaría al Tribunal Constitucional que se pronuncie sobre la legalidad de la designación de la ex ministra Ena Von Baer como senadora, cargo que debe asumir mañana martes.

    Fuentes de La Radio confirmaron que en la reunión del comité estratégico de la Concertación se solicitó expresamente al presidente de la Cámara Alta, el PPD Guido Girardi, quien debe tomar el juramento mañana a la ex vocera gubernamental, que examine si ésta está en condiciones legales de jurar.

    El bloque opositor encargó un estudio en derecho, según el cual Ena Von Baer está inhabilitada para asumir el escaño por el artículo número 57 de la Constitución.

    Según éste, los ministros, entre otras autoridades, no pueden ser candidatos a senadores o diputados, y que, para hacerlo, deben renunciar al gabinete un año antes de asumir cualquier candidatura. En base a este informe, el comité estratégico de la Constitución pidió a Girardi revisar la legalidad del juramente de la ex vocera de La Moneda y hacer un presentación ante el Tribunal Constitucional.


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    La banca a favor de una reforma tributaria si ésta financia a la educación

    La banca a favor de una reforma tributaria si ésta financia a la educación

    "La nobleza de una reforma educacional obviamente hace pensar en el tema de la tributación", dijo el titular de la banca, Jorge Awad.

    Trinidad Maturana, Diario Financiero Online

    El presidente de la Asociación de Bancos, Jorge Awad, se mostró hoy abierto a realizar una reforma tributaria si es que ésta tiene como fin financiar un profundo cambio en materia educacional.

    "La nobleza de una reforma educacional obviamente hace pensar en el tema de la tributación", señaló Awad en el marco de la presentación de las indicaciones en La Moneda al proyecto del Sernac Financiero.

    "Nadie en Chile, nadie en Chile, fíjese bien en lo que estoy diciendo, puede oponerse a estudiar una reestructuración de un sistema tributario si la nobleza de ese objetivo es la educación, la madre de todas las batallas", dijo el dirigente, agregando que con ese norte "la banca siempre tendrá un altísimo interés".


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    Gobierno firma proyecto de Sernac Financiero con ajustes realizados en la comisiónDentro de la iniciativa destaca el "sello Sernac", que garantizará que los contratos firmados con multitiendas o instituciones financieras respetarán los derechos de lo

    Gobierno firma proyecto de Sernac Financiero con ajustes realizados en la comisión

    Dentro de la iniciativa destaca el "sello Sernac", que garantizará que los contratos firmados con multitiendas o instituciones financieras respetarán los derechos de los consumidores.

    SANTIAGO.- El Presidente de la República, Sebastián Piñera, y los ministros de Hacienda y de Economía, Felipe Larraín y Pablo Longueira, firmaron este lunes una serie de modificaciones que acordaron junto a la Comisión de Economía del Senado al proyecto del Sernac Financiero, que se prevé será despachado a fin de mes.


    Entre los cambios más relevantes se encuentra la creación del sello Sernac para todos los contratos de las instituciones que quieran acceder a él, la actuación de personeros del Sernac como ministros de fe y la obligación de informar a los directores de las empresas los reclamos de los clientes.


    La implementación del "sello Sernac", que será adoptado de manera voluntaria por las instituciones, se adelantará un semestre, iniciando su utilización el 31 de julio de 2012, luego de que su fecha original fuera el 31 de diciembre. "Se han puesto todos los recursos necesarios para adelantar esta meta", destacó Longueira.


    Afirmando que en la actualidad "muchos chilenos que no saben lo que firman", el ministro de Economía señaló que "con estos cambios, esperamos que los contratos pasen a estar visados y que todas las instituciones financieras aspiren a tener el sello Sernac".


    Los cambios propuestos al proyecto de Ley son la información mínima estándar que deberán tener los contratos de los trabajadores para acceder al sello Sernac, mayor documentación para los avales, y la creación, por parte de las empresas poseedoras del sello Sernac, de un Servicio de Atención al Cliente (SAC).


    El subsecretario de Economía, Tomás Flores, indicó que el Sernac Financiero definitivo podría estar listo y funcionando para el segundo trimestre del próximo año.


    "Durante agosto esperamos tener aprobado el proyecto y de ahí hay que crear la División del Sernac, contratar a cerca de 40 personas y luego que las empresas presenten sus contratos para ser examinados antes de fin de año", declaró el subsecretario para quien "no hay tiempo de marcha blanca".


    Piñera: Las empresas deben respeten los derechos de los consumidores


    En tanto, el Presidente Piñera sostuvo que "necesitamos que las empresas del país respeten sagradamente los derechos de los consumidores, de los trabajadores, el medio ambiente y las comunidades que los acogen, y cumplan de buena fe con sus obligaciones tributarias".


    Destacó que el Gobierno está haciendo "un gran esfuerzo" para fortalecer la defensa de los derechos de los trabajadores y de los consumidores, "porque estamos convencidos que de esa forma estamos creando las bases para que nuestras empresas sean más sólidas, fuertes, respetadas y tengan mejores resultados".


    Indicó que, en 2010, el Sernac recibió más de 170 mil reclamos por "comisiones que se cobran pero que nunca estuvieron acordadas, cobros indebidos, modificaciones unilaterales de contratos, dificultades para poner término a la prestación de los servicios, envíos arbitrarios de antecedentes a Dicom, cobranzas extrajudiciales abusivas, y publicidad equívoca o engañosa".


    Por ello, Piñera afirmó que "estamos haciendo todo lo necesario y todo lo posible para fortalecer el Sernac, para que se respeten los derechos de los consumidores y para que, cuando ocurran abusos, los consumidores sean debidamente compensados e indemnizados, y los responsables sean debidamente sancionados".


    Tras la firma de hoy, la Comisión de Economía del Senado recibirá mañana el documento, para que se vote este miércoles.


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    responsabilidad social empresarial: encuesta ciudadana prohumana 2011

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    Piñera se muestra dispuesto a modificar la Constitución chilena

    Para hacer frente al conflicto estudiantil

    Piñera se muestra dispuesto a modificar la Constitución chilena

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    Foto: EUROPA PRESS/PRESIDENCIA DE CHILE

    SANTIAGO, 1 Ago. (EUROPA PRESS) -


       El presidente de Chile, Sebastián Piñera, se ha mostrado dispuesto a hacer cambios en la Constitución del país para "garantizar la calidad de la educación de los niños y jóvenes" y satisfacer así las exigencias de miles de estudiantes que se mantienen en paro contra la privatización del sector.

       "Sin duda vamos a tener que hacer cambios muy grandes en nuestro sistema educacional, cambios a nivel de la Constitución para garantizar la calidad de la educación de nuestros niños y jóvenes", ha señalado Piñera.

       El presidente chileno ha hecho un llamamiento para que cesen las movilizaciones estudiantiles para que el curso escolar pueda finalizar con normalidad y ha pedido a los sectores involucrados que lleguen a algún consenso.

       "Los tiempos de las marchas y las protestas ya cumplieron su rol. El mensaje ya está puesto en el corazón de la sociedad chilena. Hoy día tenemos que pasar del diagnóstico a las soluciones, de la protesta a la acción", ha afirmado en este sentido, según ha informado la cadena de televisión panamericana TeleSur.

       Se espera que el ministro de Educación, Felipe Bulnes, se pronuncie este lunes sobre la petición de cambios en el sistema educativo hecha por los manifestantes en los últimos días.

       Por su parte, un sector de los jóvenes manifestantes ha recalcado que, independientemente de la respuesta de Bulnes, no bajarán los brazos y continuarán con las movilizaciones.

       "La Confederación de Estudiantes de Chile (CONFECH) y la Coordinadora de Estudiantes Secundarios (CONES) están aprobando un techo mínimo y las otras facciones estudiantiles, las bases, no están de acuerdo con eso. Nosotros estamos peleando por la estatalización de la educación y no por lo mínimo que están pidiendo ambas organizaciones. Nosotros vamos a seguir las movilizaciones, vamos a seguir con las tomas", ha advertido el dirigente Jorge García.


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    La geotérmica crece un 15% en los últimos cinco años a nivel mundial

    La geotérmica crece un 15% en los últimos cinco años a nivel mundial

    Lunes, 01 de agosto de 2011 ER

    Así lo recoge el informe geotermia 2011 que analiza la situación de esta fuente de energía renovable en el mundo y que ha sido publicado por la Asociación Clúster da Xeotermia Galega (Acluxega). Según los datos recopilados, un 68% de esta energía se emplea para calefacción.

    La geotérmica crece un 15% en los últimos cinco años a nivel mundial

    El informe elaborado por Acluxega asegura que en los últimos cinco años la capacidad instalada en todo el mundo ha crecido alrededor de 1.650 MW, o lo que es lo mismo un 15,5%, hasta alcanzar los 10.715 MW en 2010. Estados Unidos, con el 36,5% de la capacidad, lidera el uso de la geotérmica como fuente para producir energía seguida de Filipinas con el 17,7% e Indonesia con el 11%. Islandia es el país que ha registrado mayor crecimiento en los últimos diez años, pasando de los 320 MW a 600MW instalados.

    A pesar de que la energía geotérmica tiene distintas aplicaciones, ya sea la producción de electricidad, refrigeración de viviendas, usos agrícolas y acuícolas, termalismo o  aplicaciones para procesos industriales, en la actualidad, más de 68% de la energía procedente de los recursos geotérmicos del planeta se emplean para calefacción.

    En cuanto a la contribución de la geotermia al sistema energético europeo, los datos de Eurobserver la sitúan en un 5,4%, por encima de otras fuentes de energía renovables como la eólica o la solar, y sólo superada por la biomasa. Así, en la Unión Europea la potencia de energía geotérmica de baja temperatura en el año 2008 ascendía a 8.920 MW, con más de 782.000 instalaciones.

    Escaso desarrollo en España
    En cuanto a España, los datos revelan que el desarrollo de la geotermia sigue siendo más bien escaso, con una cuota de participación del  0,03%,  y que seguimos sin contar con instalaciones de generación eléctrica de alta entalpía. Aunque, según el documento está previsto el desarrollo de algunos proyectos en las Islas Canarias para aprovechar el calor de origen volcánico, los plazos de ejecución necesarios para llevarlo a cabo -entre 5 y 8 años- hacen que esta energía no se esté desarrollando en todas sus dimensiones.

    El potencial de crecimiento estará, según recoge el documento, en la obtención de energía a partir de bombas de calor. De hecho las previsiones estiman que pasaremos de los 17,4 ktep  contabilizados en 2010 a unos 50,8 ktep en 2020, lo que supondría un incremento del 191%. Si se cumplen estas previsiones, la energía obtenida por geotermia pasaría de ser el 69% al 79,9%.

    Asimismo, el clúster expone que el mayor potencial de esta fuente de energía limpia está en la geotermia estimulada o en los acuíferos de cuencas sedimentarias profundas. Mientras que los recursos se encuentran repartidos fundamentalmente en las Islas Canarias, en el noroeste peninsular, el pirineo central, la cuenca del Ebro, las cadenas costeras catalanas, las cordilleras béticas, la cuenca del Guadalquivir, Albacete-Cuenca y Salamanca-Cáceres.

    Galicia, un caso único
    En cuanto a la situación de la energía geotérmica en Galicia, el informe desvela que su potencial de introducción es seis veces superior al del resto de España. Así, mientras que la instalación de bombas geotérmicas por cada 1.000 habitantes en España es del 0,03 en Galicia asciende al 0,17. De hecho, desde el año 2006 el número de bombas geotérmicas instaladas en Galicia se ha multiplicado por 24, pasando de apenas 20 a las casi 500 actuales,  lo que supone a su vez el 35% de las instalaciones de todo el territorio español.


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    Sumando conocimiento: Better Explained y Open Book Project

    Sumando conocimiento: Better Explained y Open Book Project

     

    sumconocimiento3 400x400 1 w700 Sumando conocimiento: Better Explained y Open Book Project

    Para mejorar nuestro conocimiento debemos aprender menos y contemplar más.

    -Rene Descartes

    Internet no es un fin, es un medio. Esto es algo que muchos hemos aprendido con el pasar de los años, pero que muchas veces parece olvidamos en el camino. Y es que con el volumen tan grande de información al que estamos expuestos día con día, esto puede ser poco obvio.

    La verdad es que el fin máximo del Internet es compartir conocimiento, compartir información. Es por eso que en ALT1040 nos hemos procupado por crear la sección semanal de Sumando Conocimiento, en la que recopilamos recursos de Internet que ofrecen contenido que nos permita aprender cosas nuevas y saber un poco más.

    Esperamos que les guste y les recuerdo que esta sección se nutre de ustedes, si conocen algúnas páginas que valga la pena recomendar o de las que hayan aprendido algo, no duden en hacérmelo saben en mi cuenta de Twitter (@zapata131) o también puedes dejarlo en los comentarios. Les agradezco de antemano sus colaboraciones.

    Better Explained

    Pantallazo w600 Sumando conocimiento: Better Explained y Open Book Project

    Better Explained es de esos recursos indispensables a la hora de tratar de aprender conceptos que puedan parecer muy complicados ¿Por qué? Bueno, su premisa es que siempre hay una mejor manera de aprender un tema. Es por eso que en esta página tratan de tener ideas complicadas explicadas de manera sencilla. La verdad es que muchas veces es el lenguaje complejo y los tecnicismos lo que nos mantiene alejados de la ciencia, pero yo sé que una vez superada la primer barrera del conocimiento, todas las cosas —incluida la ciencia— pueden ser entendidas de manera intuitiva.

    Por desgracia de momento el sitio está sólo en inglés, pero para aquellos que sean doctos en la lengua de Shakespeare y quieran darle un vistazo, les aseguro que no se arrepentirán. Yo les puedo decir que hay ejemplos muy sencillos e intuitivos para temas muy complejos que seguramente hacen mucho más fácil y didáctica la tarea de compartir conocimiento.

    Open Book Project

    Pantallazo 1 w600 Sumando conocimiento: Better Explained y Open Book Project

    Esta se trata de una página bastante especial en donde podremos encontrar libros acerca de diferentes temáticas. Open Book Project está dirigido a la comunidad educativa y busca estimular y coordinar la colaboración entre estudiantes y profesores para el desarrollo libros de texto de libre distribución y materiales educativos sobre una amplia gama de temas.

    La verdad un recurso que busca lo mejor y que tiene material interesante. Recuerden que sumar conocimiento es más que ir a fuentes de conocimiento, se trata también de compartirlo, por eso le pido a cualquiera que pueda que colabore para poder ver ahí más contenido en nuestro idioma.

    Sumando conocimiento: Better Explained y Open Book Project escrita en ALT1040 el 1 August, 2011 por zapata131
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    Rodrigo González Fernández
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    CHILE: GANANCIAS DE LA BANCA POR MIL MILLONES DE PESOS ENERO-JUNIO

    CHILE: GANANCIAS DE LA BANCA POR MIL MILLONES DE PESOS ENERO-JUNIO

    La Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF), informó que la la caída en la capacidad de ahorro de los hogares en el primer trimestre llegó a un 9,7 por ciento, seguida por el aumento de 8,2 por ciento en el monto de las deudas por tarjetas de crédito de los consumidores entre enero y junio de este año.

    De acuerdo al informe de la División de Estadísticas del Banco Central, la tasa de ahorro de los hogares bajó 9,7 por ciento entre enero y marzo de este año, debido al crecimiento de 14,3 por ciento del consumo y a la baja de 7,2 por ciento en el ingreso disponible de las personas. Esta falta de financiamiento doméstico permitió que la deuda de los hogares se ubicara en 60,9 por ciento durante el primer trimestre.

    La SBIF informó que las utilidades de la banca chilena ascendieron 932.572 millones de pesos en el primer semestre, lo que representó un aumento de 7 por ciento respecto al mismo período del año pasado.

    Los actores financieros que obtuvieron mayores ganancias fueron: Banco Santander con utilidades de 260.064 millones de pesos, seguido del Banco de Chile, 230.910 millones de pesos; De Crédito e Inversiones, 138.107 millones de pesos; Corpbanca, 60.805 millones de pesos; BancoEstado, 45.169 millones de pesos; BBVA, 43.645 millones de pesos; Scotiabank Chile, 40.158 millones de pesos; Itaú Chile, 31.528 millones de pesos; Bice, 23.583 millones de pesos; y Security con 18.745 millones de pesos de utilidades.

    Dentro de este balance, se destacó el incremento de 8,2 por ciento en las deudas de las personas que, según la SBIF, a junio llegan a un monto total de 1,9 billones de pesos,unos 4.000 millonesd de dólares.

    En cuanto a los créditos ofrecidos por la banca actualmente se acumula un total de 10 billones de pesos, unos 20.000 millones de dólares, mientras que los préstamos hipotecarios llegaron a 20 billones d epesos, unos 40.000 millones de dólares.

    Los créditos y cuentas por cobrar a los clientes ascienden a un total de 81 billones de pesos, unos 170.000 millones de dólares.


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    Rodrigo González Fernández
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