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| LOS HEAD HUNTERS Un grupo de alumnos de un curso de RSE , Ingenieros Comerciales, Abogados, Ingenieros Agrónomos me preguntan que son los "Hed Hunters. La respuesta la encuentro en la Universidad Diego Portales. Ellos tenían curiosidad de saber y yo también porque nunca he conversado con uno de ellos y puede que los necesite algun día. Veamos: Un término "gringo", que se ha asentado en el ámbito empresarial chileno y con el que se denomina a las personas que buscan a un profesional excelentemente evaluado que sería clave para desarrollar un cargo de alta responsabilidad. ¡Atento! Te pueden estar buscando... Un Head Hunter o caza talentos es la persona encargada de encontrar al mejor candidato para su cliente. El término nació en 1951 cuando Ward Howell buscó por iniciativa propia un especialista en cálculos de costos. Desde una cabina de teléfono público Howell contactaba a las personas que podían servir para el cargo y luego los entrevistaba. Su legado consistió en asentar el concepto de las redes de contactos y en crear un sistema de búsqueda directa de nuevos talentos en una época en la que la contratación de nuevos empleados estaba lejos de alcanzar la sofisticación y rigurosidad que hoy existe al respecto. Actualmente los Head Hunters son consultores expertos en la localización de candidatos ideales. Se trata de profesionales que deben ser intachables éticamente y que deben mantener una política de confidencialidad a toda prueba. Ningún dato sobre los candidatos puede ser revelado a una persona externa al proceso. Además, estos profesionales deben conocer muy bien la empresa para la que prestan sus servicios, lo que implica estar al tanto de la imagen que la empresa desea proyectar hacia afuera a través de su personal y del servicio que brinda. Las empresas recurren a los caza talentos con el fin de encontrar al candidato ideal para un cargo de gran responsabilidad dentro de la institución. Se trata de un servicio externo que le permite a la empresa no figurar en los medios tradicionales de ofrecimiento de empleos (diarios), no pasar por el proceso de evaluación de un número excesivo da candidatos y asegurarse de que serán profesionales los que buscarán "con pinzas" a la persona más idónea, amparados en estudios de mercados de las empresas de la competencia y en sus excelentes bases de datos y redes de contactos. El Head Hunter contacta, entrevista en su nombre y finalmente presenta a los mejores candidatos. Primero los Head Hunters realizan llamadas para confirmar la idoneidad de la persona mediante una batería de preguntas que permiten confirmar los datos del curriculum. Luego de esta exploración hacen una lista y citan a los candidatos a una entrevista en las oficinas de la consultora. Por lo general, los consultores que realizan la entrevista tienen experiencia en conducir entrevistas laborales y brindan poca información al candidato con respecto a la empresa y al cargo que es necesario ocupar. Esto dificulta la orientación de las respuestas por parte del candidato, por lo que éste debe estar atento para plantear la preguntas pertinentes al caso. Luego, el Head Hunter seleccionará los mejores candidatos para una entrevista con un encargado de la empresa a la que le prestan el servicio de consultoría. Este proceso puede ser estresante para el candidato, pues será citado a más de una entrevista, debiendo enfrentar un alto nivel de incertidumbre con respecto a su posible contratación. Si estás en esta fase te recomendamos tomarla como una oportunidad para adquirir experiencia y manejo en la etapa de la entrevista personal.
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Saludos
Rodrigo González Fernández
Diplomado en "Responsabilidad Social Empresarial" de la ONU
Diplomado en "Gestión del Conocimiento" de la ONU
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