Rodrigo R Gonzalez Fernandez, Consultor - Relator de cursos y asesor de empresas

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lunes, octubre 15, 2007

Las neuronas de ciertos politicos estan trastocadas.

posteado en la col de Agustin Squella en elmercurio.com

Las neuronas de ciertos politicos estan trastocadas.

El poder político, como afirma Rawls, se reduce al poder del Estado. Pero el estado es el poder formado por los ciudadanos libres e iguales; en consecuencia no deberían existir obstáculos para que la política pudiera ser entendida como el dialogo permanente entre los ciudadanos, establecidos en la sociedad civil, y el Estado. Sin embargo, los problemas existen y surgen cuando aparecen en la democracia figuras que rompen la armonía: la de unos partidos políticos más amigos del Estado que del ciudadano, cuya militancia está dominada por políticos que prefieren el Poder al servicio y por aquellos políticos que no saben distinguir , aún, lo que es gobierno y oposición. En democracia siempre existirá un conjunto de políticos que constituyen gobierno y otros oposición. No se puede ser gobierno y oposición al mismo tiempo. Es allí donde Lavin equivoca su apreciación al decir que es Bacheletista -Aliancista, un enjendro político que distorsiona la democracia y conduce a peligrosa distorsión.

Saludos
Rodrigo González Fernández
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en la col. de Juan Carlos Eichholz

Juan Carlos, muy bien, entonces:
Es necesario anticipar la acción; para evitar problemas antes de que se presenten, o aprovechar una oportunidad antes de que sea visible para otros. Porque , claro, cuanto más alto se está en la escala ejecutiva, más grande es la venta de anticipación. Así un líder visionario se anticipa en años y hasta en décadas; un gerente necesita días, semanas de anticipación.
Esa visión de distancia puede llevar a tomar medidas cuando nadie más lo cree necesario. Pero para eso se requiere valor, sobre todo cuando los demás se oponen. Quienes carecen de iniciativa se caracterizan por reacionar ante los hechos, en vez de prepararse para enfrentarlos. La falta de previsión hace que se opere siempre en posición de crisis y ya lo decía Daniel Goleman. En cambio la proactividad da ventajas

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domingo, octubre 14, 2007

EL PROBLEMA NO ES DE LOS JUECES ,ES DEL JUEZ CERDA EN PARTICULAR.

EL PROBLEMA NO ES DE LOS JUECES ,ES DEL JUEZ CERDA EN PARTICULAR.
Porque no todos los jueces van a recibir premios o incentivos económicos millonarios por el ejercicio de la jurisdicción por favorecer un determinado sector del que hacer nacional por importante que este sea.
Porque de no haber una fuerte reacción de la Corte Suprema - o de algun tribunal- si se presentan querellas , por violacs a disposiciones Constitucionales expresas, se va a prestar para que cualquier gremio, insttitución, ONG, Organización, empresa o persona en Chile o en el extrajero premie a jueces por el buen ejercicio de su trabajo, El mundo global puede crear una ONG o una Corparacion en cualquier parte del mundo para esos efectos y empezar a premir jueces en las causas que les afecten . ¿Pueden los jueces, entonces aceptar esos dineros por el ejercicio de la juriscicción?
Saludos
Rodrigo González Fernández
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sábado, octubre 13, 2007

¿ES LICITO ACEPTAR A UN JUEZ PREMIOS EN DINERO POR EL EJERCICIO DE LA JURISDICCION?

POSTEADO EN LA COL DE HERNÁN FELIPE ERRÁZURIZ EN EL MERCURIO.COM

El Caso del Juez Cerda va a marcar un hito peligrosísimo si no se toman medidas por la Corte Suprema. Con esto se ha establecido que cualquier juez puede recibir dádivas, dinero en premio por su gestión , precisamente como juez . Cualquier gremio, cualquier demandado en que muchas veces hay involucrado en litigios millones de dólares, o grandes penas por vidas humanas podrá hacer regalos y otorgar premios por intermedio de ONGs, Gremios, Fundaciones o Corporaciones u otras organizaciones sin fines de lucro, ubicadas en cualquier parte del mundo , a los jueces de la República; cuando hay involucrados millones de dólares regalar un par de ellos no es nada….Eso está prohibido por la ley. Aquello no puede aceptarse en nuestra justicia.
Entonces hay que tener cuidado cuando se legisle el LOBBY en Chile y habrá que cuidarse que si se puede hacer lobby , pero sin tráfico de influencias.

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miércoles, octubre 10, 2007

una docena de aspectos negativos

hay una docena de aspectos que van a afectar la economía de Chile y que hacen peligar el crecimiento

1. desfavorable combinación DE FACTORES NEGATIVOS;

2. actividad económica y del ritmo inflacionario dan cuenta de una realidad poco alentadora;

3. producción entrega señales de estar perdiendo fuerza;

4. los precios en el país registran un aumento que comienza a alarmar;

5. gobierno ha intentado bajarles el perfil a las últimas cifras de inflación;

6. aumentos de precios de diversa índole con componente intyernacional o no ( electricidad, frutas, trigo,agua potable etc);

7. inflación que se arrastra hace varios meses; más un presupuesto expansivo

8. actividad, el inesperadamente bajo crecimiento del Imacec en agosto (4,5 por ciento)

9. aumento en el diferencial de tasas de interés entre Chile y EE.UU.;

10. la tendencia del tipo de cambio: el dólar cayó peligrosamente para los exportadores; el lunes, por debajo de 500 pesos, su mínimo en ocho años;

11. coyuntura actual es delicada, complicada y hasta peligrosa ;

12. se esperan alzas adicionales en la tasa de interés debilitando aún el tipo de cambio.

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los dichos de Lavin son un curioso engendro-politico QUE AFECTA A LA ALIANZA

Lavín agradece apoyo de Longueira y no descarta seguir colaborando con Bachelet

Miércoles 10 de Octubre de 2007

Fuente :La Segunda Internet Joaquín Lavin Foto: La Segunda



El ex alcalde y candidato presidencial de la UDI, Joaquín Lavín, agradeció el apoyo de Pablo Longueira a su anunciado "bacheletismo-aliancista" y además volvió a confirmar sus dichos e incluso insinuó que está disponible para cualquier cargo en un gobierno que se atreva a cruzar la frontera ideológica. "Me encantaría que por fin hubiera un gobierno en Chile que se decidiera a cruzar la frontera y a trabajar con las mejores personas independiente de su signo político. Me encantaría que eso pasara, está pasando en otras partes del mundo y a lo mejor alguna vez va a pasar acá". Sobre una probable posibilidad de formar parte del actual gobierno, Lavín fue claro en señalar que "de política ficción no voy a hablar, no me estoy candidateando a nada y tampoco me estoy negando a colaborar en nada, la Presidenta me llamó a esta comisión (de equidad social) y aquí estoy trabajando".

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lo que Chile requiere es una aut{entica revolucion

hagamos una revolucion

En Chile lo que necesitamos es una " auténtica revolución que es cumplir con la Constitución". El país no necesita tanto cambiar sus leyes como respetar las que existen de tiempos inmemoriales y las más nuevas también

La Constitución garantiza derechos que los políticos y algunos jueces escatiman a los ciudadanos. Por lo tanto, nos rebelamos.

La Constitución Politica de la república garantiza a los ciudadanos el derecho a votar y a elegir a sus representantes, pero son los partidos los que elaboran las listas cerradas y bloqueadas, lo que significa que son los partidos y no los ciudadanos, los que realmente eligen, una violación más de la Constitución de la que nadie habla. En España lo ha denunciado Francisco Rubiales y en su libro "Políticos los Nuevos amos.

Las leyes vigentes prohíben la malversación de caudales públicos a los funcionarios públicos y la corrupción en este sector , delitos que existen y que, en el 90 por ciento de los casos, ni siquiera llegan a conocerse, lo que los convierte en delitos impunes, porque prima el secretismo y la protección de partidos de gobierno.

También hablan de la existencia de la sociedad civil y de la participación de los ciudadanos en la política, pero, en realidad, la sociedad civil está en estado de coma y los ciudadanos han sido marginados de la política, que es ejercida como monopolio por los partidos.

La igualdad garantizada por la Constitución no existe, ni siquiera la igualdad de oportunidades . Los" apitutados" son miles – los operadores de partidos - y los que juegan con ventaja, todavía son más numerosos.

El poder coloca, beneficia y premia a sus parientes y amigos de partidos con total impunidad y a muchos les parece de lo más natural…

¿Entonces los ciudadanos que debemos hacer? Solo nos queda protestar, Rebelarnos

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LAS VIoLACIONES A DERECHOS CONSTITUCIONALES DEBEN SER SEVERAMENTE CASTIGADOS

LAS VIOLACIONES A DERECHOS CONSTITUCIONALES DEBEN SER SEVERAMENTE CASTIGADOS
Son los ciudadanos los que deben exigir se respete el Estado de derecho seriamente violentado en el caso que ha comentado muy bien Hermógenes.
Por ello ante esta entropia politica-judicial, se opone una an-entropia politica y ciudadana para generar el cambio, el dessalojo que anunció el Senador Andres Allamand
Saludos
Rodrigo González fernández
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domingo, octubre 07, 2007

Este es uno de los editoriales de El Mercurio que debería traer consecuencias politicas, juridicas y judiciales de importanmcia para nuestra sociedad que se encuentra en peligro.

en editorial de elmercurio.com

Este es uno de los editoriales de El Mercurio que debería traer consecuencias politicas, juridicas y judiciales de importanmcia para nuestra sociedad que se encuentra en peligro.
Lo politicos tienen que reaccionar y poner las cosas en su lugar y en caso contrario renuncen, porque en Chile se está poniendo en peligro el Estado de Derecho. No hay que ser ingenuos .

Saludos
Rodrigo González Fernández
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viernes, octubre 05, 2007

NADA ES AL AZAR.

NADA ES AL AZAR.
Los organismos internacionales van poniendo en la agenda de los gobiernos ciertos temas a los cuales bautizan y definen: como es la Cohesión social; la ciudadania y sentido de pertinencia;desigualdad; pobreza,; vulnerabilidada; contrato o pacto de cohesión social;derechos ciudadanos; equidada; inclusión social;

Esto es solo una muestra... hay más terminología muy bien estudiada, largo de definir , pero esta en la agenda .Ahora bien,muchos hablan de esto y nada saben de lo que significa. Repiten lo que escucharon en algun Tink Tank o en algun seminario privado ....
Les recomiendo leer un libro de CEPAL "Cohesión social, inclusión y sentido de pertencia en America Latina y el Caribe" que les aclarará muchos conceptos.
Saludos
Rodrigo Gonza´lez Fernández
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ALIANZA DEBE SUBIR EN LAS ENCUESTAS

^{¿HAY QUE SUBIR EN LAS ENCUESTAS COMO?}

^{Transantiago; tribunales de familia que es un desastre; la violencia y armas en las poblaciones; las interpretaciones de la direcciòn del trabajo en contra de los empresarios;el tràfico de drogas; el plan auge que se encuentra colapsado ; la inflacion que se dispara , son temas que afectan al ciudadano que se reflejan en las bajas de adhesion al gobierno en las encuestras.}

^{¿ahora, como puede la la alianza ganar espacios en este entròpico desastre de la concertaciòn?}

^{con una forma eficaz , permanente de comunicar estos desastrozos efectos hacia los ciudadanos. los politicos oponer sus proyectos personales en pro de uno colectivo. un signo interesante es la institucionalidad que va estableciendo la alianza}.

En definitiva la alianza debe oponer una politica an-entròpica que serà la que gobernarà las pròximas dècadas

Saludos
RODRIGO GONZALEZ FERNANDEZ
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jueves, octubre 04, 2007

tribunales de familia estan que explotan...no dan más

el la columna de hpda, en el mercurio.com

HOY EN LA MAÑANA ESCUCHE UNA ENTREVISTA A LA JUEZA LLANOS DE FAMILIA. iMPACTANTE.
Gobierno: Se equivoca en el numero de causas que se recibirían , son el triple de lo proyectado.
Nada pueden hacer los juzgados y la culpa es del Gobierno que implementó un sistema equiovocado, mal estructurado y que viola los derechos humanos de las personas que alli acuden.
La situación en tribunales de familia se torna intolerable, angustiante y nada se hace en el gobierno. Pero el problema fundamental reside en SERNAM , que es un servicio de "no satisface las necesidades de la población "
La Corte suprema envia hoy ministros a revisar el funcionamiento de los tribunales de familias.
Esto va a explotar, que duda cabe...la ineficiencia funcionaria en la concertación es grave, la improvisación, y los proyectos tipo "transatiago" son varios....
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martes, octubre 02, 2007

gobierno electronico y plataforma de interoperabilidad

Posteado en elmercurio editorial col de Cristian Labbe alcalde de Providencia

Estimado Cristian : Hace unos días el 10 de septiembre fui a un Seminario de CEPAL , Jornada de trabajo y seguimiento intranet de Gobierno e interoperabilidad Regional. Espectacular ver como se esta trabajando en estas materias a nivel internacional y las distintas políticas de e-gobernment y como los Municipios podrán estar muy bien conectados por internet y con una completa interoperabilidad. Por otro lado es interesante ver como opera la seguridad digital de interoperabilidad en gobierno electrónico y establecer arquitecturas eficientes de gobierno electrónico.
Como la Municipalidad de Providencia tiene un alcalde de mucha experiencia y de gran actividad innovadora creo que ya debería estar en esta línea.
Saludos
Rodrigo González Fernández
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Eugenio: Recordando al extraordinario profesor de Derecho Procesal Haroldo Brito C y sus enseñanzas , magistrado de la Corte de Apelaciones , y atendiendo sólo unos pocos principios del Nuevo sistema Procesal Penal que señalo, no habrían los problema

POSTEADO EN LA COL. DE EUGENIO TIRONI, ELMERCURIO.COM

Eugenio: Recordando al extraordinario profesor de Derecho Procesal Haroldo Brito C y sus enseñanzas , magistrado de la Corte de Apelaciones , y atendiendo sólo unos pocos principios del Nuevo sistema Procesal Penal que señalo, no habrían los problemas que el ciudadano y la sociedad en general sufre y no se discutiría si la nueva Justicia Penal es garantista o no y habrían muchos menos personas en las cárceles …que no disponemos. En definitiva, habría mucho más paz y seguridad. Veamos
Presunción de inocencia art 4º -7; protección de la victima art 6º; derecho a defensa art 7º 8º ; exclusividad de la investigación penal art 3º ; principio de oportunidad art 170 ;irretroactividad de la ley procesal penal menos favorable art 11 ;imparcialidad de los jueces penales art 1º inc 1º ;Libertad de prueba art 295 y 297 ; cautela de garantías art 10

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RN: Alianza está capitalizando baja de Concertación y no debe desperdiciarloMartes 2 de Octubre de 2007

liderazgo: hay que salir de la entropia politica de la concertacion hacia una an-entropia politica que goberrnará las próximas décadas

RN: Alianza está capitalizando baja de Concertación y no debe desperdiciarlo

Martes 2 de Octubre de 2007
14:10
Ximena Pérez G., El Mercurio Online

SANTIAGO.- Aunque reconocen que resultados como los de la última encuesta Adimark-GFK demuestran que la Alianza está comenzando a capitalizar la baja en la aprobación al Gobierno y la Concertación, en Renovación Nacional (RN) no cantan victoria, y aseguran que es el momento de que el bloque entregue señales potentes de unidad para prolongar el buen momento actual.

Yo haría un llamado a que los pesimistas de la Alianza traten de mirar bien las fichas, porque la verdad es que el trabajo está dando resultados

Lily Pérez, secretaria general RN

"Nosotros sí estamos capitalizando la baja de la Concertación y yo haría un llamado a aprovechar de que los pesimistas de la Alianza que traten un poquito más de mirar bien las fichas, porque la verdad es que el trabajo se está notando, está dando resultados. Para no desperdiciar esta oportunidad", subraya la secretaria general del partido, Lily Pérez.

Un escenario al que se suman los resultados de la última encuesta Adimark-GFK, en que la oposición supera las evaluaciones de la Concertación, tanto en términos de aprobación de su gestión, que alcanza el 23% frente al 21,5% del oficialismo, como de menor rechazo (52% versus 56%).

Sintoniza con el llamado de la ex diputada el timonel de su partido, Carlos Larraín, quien advierte que "el empeño en que estamos embarcados Lily, yo, la directiva de la UDI, es conmover a mucha gente que ve estos síntomas malos y simplemente mueve la cabeza, con una especie de esceptisismo".

Hay que sacarlos de esa postura y decirles 'mire, el futuro del país está en manos de ustedes los escépticos, demos el pasito adelante porque el país nos interesa a todos

Carlos Larraín, timonel de RN

A ellos -agrega el concejal por Las Condes- "hay que sacarlos de esa postura y decirles 'mire, el futuro del país está en manos de ustedes los escépticos, demos el pasito adelante porque el país nos interesa a todos: centro, izquierda y derecha, y hay que ir cambiando el personal, pero para eso hay que salir del ropero de la comodidad".

-¿Eso llama a ser menos pasivo a un sector de la propia Alianza?

"La gente de la propia Alianza, que son regalones al máximo, creen que todo viene del cielo, son muy creyentes, creen en una actividad pero frenética de la Divina Providencia", afirma Larraín con humor.

Alza lenta y gradual

La ex diputada Lily Pérez, en tanto, afirma que el alza de la oposición en las encuestas se ha dado de manera lenta y gradual, y que se puede convertir en una tendencia "siempre y cuando todos nuestros líderes actúen con gran responsabilidad y no busquen darse gustitos personales".

-¿Ese es un llamado a la UDI?

"No, A todos en general", aclara, y sentencia que "tenemos que seguir actuando cada día con mayor unidad, con mayor responsabilidad política, trabajando fuerte para dar a conocer nuestro mensaje y nuestras propuestas porque vamos a ser Gobierno".

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La violencia, va a DESENTRONAR r al gobierno de Bachelet

EN LA COL DE EUGENIO TIRONI EN ELMERCURIO.COM

Eugenio; salió la encuesta adimark: La desaprobación del gobierno , en tanto, pasó de un 42,7% a un 46,1%. y la caída podría atribuirse a la violencia e inseguridad que rodearon el aniversario del 11 de septiembre y que el gobierno se mostró con un rostro extraño en las poblaciones.
La violencia, va a DESENTRONAR al gobierno de Bachelet en las próximas elecciones y ese aspecto entrópico esta dando paso a los movimientos an-entrópicos que van a ser los que gobernarán las próximas décadas.

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RESPONSABILIDADES POR PARTE DE SUS GESTORES, PROMOTORES Y EJECUTORES, que no se han manifestado ..

RESPONSABILIDADES POR PARTE DE SUS GESTORES, PROMOTORES Y EJECUTORES, QUE NO SE HAN MANIFESTADO..
Pero con todo, insistir en la violaciÒn de los derechos humanos y ciudadanos QUE ESTE MAL PROYECTO HA GENERADO es peor aun y los ciudadanos chilenos no estaràn dispuestos a seguir soportando. Con quien ud converse le diràn ...¡hasta cuando!
¿Asignar màs recursos a un mal proyecto o que? ¿Se ha estudiado una soluciòn alternativa como decir borròn y cuenta nueva?
Los santiaguinos estan cansados y llegarà diciembre, el Ministro renunciarà y despuès ¿que..?
Saludos
Rodrigo Gonzàlez Fernàndez
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Saludos
RODRIGO GONZALEZ FERNANDEZ
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PACTO SOCIAL

¿QUE SE ENTIENDE POR "PACTO SOCIAL"?
Yo creeo que ni la presidenta entiende esto que se ha hablado en algun organismo Internacional o en los congresos del socialismno internacional.
Cada paìs tiene realidades distintas y en Chile hablar de pacto Social es una quimera.
La oposiciòn no podrìa ingresar a un pacto de esta naturaleza, que es de caracter politico-general. No va a pisar el palito....No va a ir en solucion de la entropia pilitica concertacionista Lo ùnico que le falta a la Presidenta ingresar a un par de ministerios a la aliaza como ùltima carta politica.
Con todo, lo que hace falta en chile es ir a una an-entropia politica en oposiciòn a la entropia politica de la concertaciòn
Saludos
Rodrigo Gonzàlez Fernàndez

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lunes, octubre 01, 2007

ALGUNOS LIBROS DEL PAPA QUE RECOMIENDO LEER

LIBROS DE BENEDICTO XVI QUE REMIENDO LEER

a propósito de una post en el blog de Marta Salazar, en La Segunda,

jESUS DE NATZARET,

EDITORIAL CLARET, 2007

LIBROS - JESUS DE NAZARET

JESUS DE NAZARET,

LA ESFERA DE LOS LIBROS, S.L., 2007

LIBROS - BENEDICTO XVI : FE Y FUTURO

BENEDICTO XVI : FE Y FUTURO,

EDITORIAL DESCLEE DE BROUWER, S.A., 2007

LIBROS - DEUS CARITAS EST

DEUS CARITAS EST,

ENCUENTRO EDICIONES, S.A., 2006

LIBROS - EL DIOS DE LA FE Y EL DIOS DE LOS FILOSOFOS

EL DIOS DE LA FE Y EL DIOS DE LOS FILOSOFOS,

ENCUENTRO EDICIONES, S.A., 2006

LIBROS - LA BELLEZA, LA IGLESIA

LA BELLEZA, LA IGLESIA,

ENCUENTRO EDICIONES, S.A., 2006

LIBROS - SER CRISTIANO EN LA ERO NEOPAGANA

SER CRISTIANO EN LA ERO NEOPAGANA,

LIBROS - SIN RAICES: EUROPA, RELATIVISMO, CRISTIANISMO, ISLAM

SIN RAICES: EUROPA, RELATIVISMO, CRISTIANISMO, ISLAM,

EDICIONES PENINSULA, S.A., 2006

LIBROS - CARTA ENCICLICA DEUS CARITAS EST: SOBRE EL AMOR CRISTIANO (4ª ED. )

CARTA ENCICLICA DEUS CARITAS EST: SOBRE EL AMOR CRISTIANO (4ª ED. ),

EDICIONES PALABRA, S.A., 2006

LIBROS - EL CRISTIANO EN LA CRISIS DE EUROPA

EL CRISTIANO EN LA CRISIS DE EUROPA,

EDICIONES CRISTIANDAD, S.L.,

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MANIFIESTO DEL TREN DE CLAVES

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95 TESIS

Los mercados son conversaciones.

Los mercados consisten de seres humanos, no de sectores demográficos.

Las conversaciones entre seres humanos suenan humanas. Se conducen en una voz humana.

Ya sea transmitiendo información, opiniones, perspectivas, argumentos en contra o notas humorosas, la voz humana es abierta, natural, sincera.

La gente se reconoce como tal por el sonido de esta voz.

La Internet hace posible tener conversaciones entre seres humanos que simplemente eran imposibles en la era de los medios masivos de comunicación.

Los hiper-enlaces socavan a las jerarquías.

En los mercados interconectados como entre empleados intraconectados, la gente utiliza nuevas y poderosas formas de comunicación.

Las conversaciones en red hacen posible el surgimiento de nuevas y poderosas formas de organización social y de intercambio de conocimientos.

Como resultado los mercados se vuelven más inteligentes, más informados, más organizados. La participación en un mercado interconectado hace que las personas cambien de una manera fundamental.

Las personas que participan en estos mercados interconectados han descubierto que pueden obtener mucha mejor información y soporte entre si mismos que de los vendedores. Ya basta de la retórica corporativa acerca de añadir valor a productos de consumo general.

No hay secretos. El mercado en red sabe más que las empresas acerca de sus propios productos. Y ya sea que las noticias sean buenas o malas, se las comunican a todo el mundo.

Lo que ocurre en los mercados, también sucede entre los empleados. Una construcción metafísica llamada "Compañía" es lo único que queda entre los dos.

Las corporaciones no hablan en la misma voz que estas conversaciones interconectadas. Para su "audiencia objetivo", las compañías suenan huecas, opacas, literalmente inhumanas.

En sólo unos pocos años, la actual "voz" homogenizada del mundo de los negocios -- el sonido de misiones corporativas y folletos oficiales -- parecerá tan rebuscada y artificial como el lenguaje de la corte francesa en el siglo 18.

Hoy en día, las compañías que hablan el lenguaje del charlatán, ya no logran captar la atención de nadie.

Las compañías que asumen que los mercados en linea son iguales a los mercados que ven sus anuncios por televisión, se engañan a si mismas.

Las compañías que no se dan cuenta que sus mercados ahora están interconectados persona-a-persona, y por consecuencia volviéndose más inteligentes y profúndamente unidos en conversación, están perdiendo su mejor oportunidad.

Las empresas ahora pueden comunicarse con sus mercados directamente. Esta podría ser su última oportunidad si la desperdician.

Las compañías deben darse cuenta que sus clientes se ríen frecuentemente. De ellas.

Las empresas necesitan "alivianarse" y tomarse menos seriamente. Necesitan tener sentido del humor.

Tener sentido de humor no significa poner chistes en el Web corporativo. Requiere tener valores, un poco de humildad, honestidad y un punto de vista sincero.

Las compañías que intentan "posicionarse", necesitan adoptar una posición. Idealmente relacionada con algo que realmente le importe a su mercado.

Las declaraciones exageradas -- "Estamos en posición de convertirnos en el principal proveedor de XYZ" -- no constituyen una posición.

Las compañías necesitan bajar de su pedestal y hablarle a la gente con quien esperan establecer relaciones.

Las relaciones públicas no se relacionan con el público. Las compañías tienen un temor profundo de sus mercados.

Al usar un lenguaje que resulta distante, poco atractivo, arrogante, levantan muros que las distancian de sus mercados.

La mayoría de los planes de mercadeo se basan en el temor de que el mercado pueda enterarse de lo que realmente sucede dentro de la compañía.

Ya lo dijo Elvis Presley: "No podemos seguir juntos si sospechamos mutuamente."

La lealtad a la marca es la versión corporativa de una relación estable, pero el rompimiento es inevitable -- y se aproxima rápidamente. Gracias a que están interconectados, los mercados inteligentes pueden renegociar sus relaciones con velocidad increible.

Los mercados interconectados pueden cambiar de proveedores instantáneamente. Los "empleados de conocimiento" interconectados pueden cambiar de empleador durante la comida. Las propias iniciativas de reducción de tamaño en las empresas nos enseñaron a preguntar: "¿Lealtad? ¿Qué es eso?"

Los mercados inteligentes encontrarán proveedores que hablen su mismo lenguaje.

Aprender a hablar con una voz humana no es un truco de magia. No puede ser aprendido en alguna conferencia.

Para hablar en una voz humana, las empresas deben compartir las preocupaciones de sus comunidades.

Pero primero, deben pertenecer a una comunidad.

Las empresas deben preguntarse a sí mismas hasta dónde llega su cultura corporativa.

Si su cultura acaba antes que comience su comunidad, entonces no tendrán mercado.

Las comunidades humanas se basan en el diálogo -- conversaciones humanas acerca de inquietudes humanas.

La comunidad del diálogo es el mercado.

Las compañías que no pertenecen a una comunidad de diálogo, morirán.

Las compañías han hecho una religión de su seguridad, pero esto no sirve de nada. La mayoría se protegen menos en contra de sus competidores que de su propio mercado y fuerza de trabajo.

Tal como en los mercados interconectados, las personas también se comunican entre sí directamente dentro de la compañía -- y no solamente hablan acerca de las reglas y regulaciones, la linea oficial, rentabilidad.

Estas conversaciones se llevan a cabo a través de los intranets corporativos. Pero sólo cuando las condiciones son favorables.

Las compañías instalan sus intranets desde arriba para distribuir sus políticas de recursos humanos y otra información corporativa que sus trabajadores están tratando de ignorar.

Los intranets tienden a centrarse en el aburrimiento. Los mejores se construyen desde abajo por individuos participativos que cooperan para construir algo mucho más valioso: una conversación corporativa interconectada.

Un intranet saludable organiza a los empleados en varios sentidos de la palabra. Su efecto es más radical que la agenda de cualquier sindicato.

Aunque esto asusta mucho a las empresas, también dependen en gran medida de estos intranets abiertos para generar y compartir conocimientos críticos. Necesitan resistirse a la tentación de "mejorar" o controlar estas conversaciones.

Cuando los intranets corporativos no se limitan por el temor y normativas, el tipo de conversación que promueven resulta notablemente parecido a una conversación de los mercados conectados en red.

Los organigramas funcionaron en la vieja economía en que los planes podían entenderse completamente desde el tope de las empinadas pirámides administrativas y se podían pasar detalladas órdenes de trabajo desde arriba.

Hoy en día, el organigrama está hiperenlazado, no jerarquizado. El respeto al conocimiento práctico resulta más importante que la autoridad abstracta.

Los estilos administrativos de "control de mando", surgen de, y refuerzan la burocracia, las luchas de poder y una cultura general de paranoia.

La paranoia mata la conversación. Esa es su meta. Pero la falta de una conversación abierta mata a las empresas.

Existen dos conversaciones llevándose a cabo. Una dentro de la empresa. Otra con el mercado.

En general, ninguna de estas conversaciones va muy bien. Casi invariablemente, la causa del fracaso puede encontrarse en las ideas obsoletas de "control de mando".

Como política, estas ideas son venenosas. Como herramientas, están descompuestas. Las prácticas de "control de mando" chocan con la hostilidad de los "empleados de conocimiento" intraconectados y generan desconfianza en los mercados interconectados.

Estas dos conversaciones quieren encontrarse. Hablan el mismo idioma. Reconocen sus voces mutuamente.

Las empresas inteligentes harán lo que sea necesario para lograr que lo inevitable suceda cuanto antes.

Si el coeficiente intelectual se midiera como la disposición de "abrir paso" o quitarse de en medio, resultaría que muy pocas compañías se han vuelto sabias.

Aunque en este momento es un poco subliminal, hay millones de personas en linea que perciben a las empresas como algo un poco más que curiosas ficciones legales tratando activamente de evitar que estas conversaciones se intersecten.

Esta es una actitud suicida. Los mercados quieren conversar con las empresas.

Desafortunadamente, la parte de la empresa con la cual se quieren comunicar los mercados se esconde tras una cortina de humo, de un lenguaje que suena falso -- y las más de las veces lo es.

Los mercados no quieren conversar con charlatanes y vendedores ambulantes. Quieren participar en las conversaciones tras la pared de protección corporativa (firewall).

Ponerse en un nivel más personal: Nosotros somos esos mercados. Queremos charlar contigo.

Queremos tener acceso a tu información corporativa, a tus planes y estrategias, a tus mejores ideas y a tu conocimiento genuino. No nos vamos a conformar con tus folletos a cuatro colores, o con tu Web sobrecargado de chucherías visuales pero con muy poca sustancia.

Tambien somos los empleados que hacemos funcionar sus empresas. Queremos conversar directamente con los clientes con voz propia, no con frases trilladas escritas en un guión.

Como mercados, como empleados, estamos hastiados de obtener nuestra información por control remoto. ¿Por qué necesitamos reportes anuales impersonales y estudios de mercado de tercera mano para presentarnos unos a otros?

Como mercados y como trabajadores, nos preguntamos ¿por qué no escuchas? Pareciera que hablas un idioma distinto.

El lenguaje inflado y pomposo que utilizas -- en la prensa, en tus conferencias -- ¿qué tiene que ver con nosotros?

Quizás impresiones a tus inversionistas. Tal vez impresiones a la bolsa de valores. No nos impresionas a nosotros.

Si no causas gran impresión en nosotros, tus inversionistas van a salir perdiendo. ¿Que no entienden esto? si lo entendieran, no te permitirían hablar en la forma que lo haces.

Tus ideas anticuadas acerca de "el mercado" nos hacen voltear la vista al cielo. No nos reconocemos en tus proyecciones -- tal vez porque sabemos que ya estamos en otro lugar.

Este nuevo mercado nos parece mucho mejor. De hecho, nosotros lo estamos creando.

Estás invitado, pero es nuestro mundo. Quitate los zapatos y déjalos junto a la puerta. Si quieres comerciar con nosotros, ¡baja de tu camello!

Somos inmunes a la publicidad. Olvídalo.

Si quieres que te dirijamos la palabra, dinos algo. Que sea algo interesante para variar.

Tambien tenemos algunas ideas para tí: nuevas herramientas que necesitamos, algún mejor servicio. Cosas por las cuales estamos dispuestos a pagar. ¿Tienes un minuto?

¿Estas tan ocupado "haciendo negocios" que no puedes contestar nuestro correo electrónico? Por Dios, vaya, volveremos mas tarde. Tal vés.

¿Quieres que pongamos nuestro dinero? Nosotros queremos que pongas atención.

Queremos que descartes tu viaje, que salgas de tu introversión neurótica, ven a la fiesta.

No te preocupes, aún puedes hacer dinero. Eso sí, mientras no sea lo único en tu mente.

¿Te has dado cuenta que, por sí mismo, el dinero es unidimensional y aburrido? ¿De qué más podemos platicar?

Tu producto falló. ¿Por qué? Nos gustaría preguntarle a la persona que lo hizo. Tu estrategia corporativa no tiene sentido. Nos gustaría platicar con tu Director General. ¿Cómo que no está?

Queremos que trates a 50 millones de nosotros tan seriamente como tratas a un reportero del diario financiero.

Conocemos algunas personas en tu empresa. Son buena onda en linea. ¿Tienes más de esos escondidos por ahí? ¿Pueden salir a jugar?

Cuando tenemos dudas, nos apoyamos en el resto de nosotros para aclararlas. Si no tuvieras control tan estricto sobre "tu gente" tal vez nos apoyaríamos en ellos también.

Cuando no estamos ocupados siendo tu "mercado objetivo", muchos de nosotros somos tu gente. Preferimos hablar con amigos en linea que estar viendo el reloj. Eso ayudaría a difundir tu nombre mejor que tu Web del millón de dólares. Pero tu dices que hablar con el mercado le corresponde al departamento de mercadotecnia.

Nos gustaría que entendieras lo que está pasando aquí. Eso estaría muy bien. Pero sería un error pensar que vamos a esperar con los brazos cruzados.

Nos preocupan cosas más importantes que si vás a cambiar a tiempo para hacer negocio con nosotros. El negocio es sólo una parte de nuestras vidas. Parece ser todo en la tuya. Piénsalo bien: ¿quién necesita a quién?

Tenemos poder real y lo sabemos. Si no alcanzas a ver la luz, alguien más vendrá y nos dará mayor atención, será más interesante y divertido para jugar.

Aún en el peor de los casos, nuestra nueva conversación es más interesante que la mayoría de las ferias comerciales, más entretenida que un programa de televisión y ciertamente más apegada a la vida real que cualquier Web corporativo que hayamos visitado.

Nuestra lealtad es para con nosotros mismos -- nuestros amigos, nuestros nuevos aliados y conocidos, hasta nuestros compañeros de batalla. Las empresas que no juegan un papel en este mundo, tampoco tienen futuro.

Las compañías gastan millones de dólares en el problema Y2K. ¿Cómo es que no pueden escuchar el tic-tac de esta bomba de tiempo? En riesgo está algo más importante.

Estamos tanto adentro de empresas como fuera de ellas. Los límites que separan nuestras conversaciones semejan el muro de Berlin hoy, pero son sólo un estorbo. Sabemos que caerán. Trabajaremos de ambos lados para hacerlos caer.

Para las corporaciones tradicionales, las conversaciones interconectadas parecen un mar de confusión. Pero nos estamos organizando más rápido que ellas. Tenemos mejores herramientas, más ideas nuevas, y ninguna regla que nos detenga.

Estamos despertando y conectándonos. Estamos observando. Pero no estamos esperando.

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Traducción: Pirulee y Pere Albert
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